LA FOIRE AUX QUESTIONS
Avez-vous des repas spécialement pour les garderies ?
— Oui, nous avons un menu établi sur 6 semaines. Le choix des formats VF3 (version familiale 3 personnes) et VF4 (version familiale 4 personnes) sont à votre discrétion.
Lorsque nous sommes propriétaires d’une garderie, doit-on prévoir les repas pour la semaine ?
— Il est préférable de planifier vos plats pour une semaine, mais il est toujours possible de venir choisir vos mets vous-même dans nos congélateurs.
Si je prends le menu « garderie » et qu’il y a des intolérances, puis-je changer le repas ?
— Oui, cela est possible. Il faut juste en discuter ensemble et trouver la solution.
Effectuez-vous la livraison ?
— Oui, sous certaines conditions, nous l'assurons dans les secteurs environnants de Granby.
Si je demeure plus loin que les secteurs environnants de Granby ?
— Oui, toutes les 4 semaines, le mercredi, nous livrons sur la Rive-Sud de Montréal (consulter la livraison).
Avez-vous des frais lors de la livraison ?
— Tout dépend de votre secteur et du montant de la commande. Si vous êtes sur la Rive-Sud, nous demandons un minimum de commande de 120,00 $.
Si je commande un dimanche par la boutique en ligne, suis-je assuré de recevoir le lundi ?
— Évidemment, tout dépend de la région, si vous êtes de Granby, vous aurez votre commande le lundi en après-midi. Pour les autres secteurs vérifier sur la liste de livraison.
Quel est le meilleur moyen pour me procurer ces délicieux repas prêt à manger ?
— La boutique en ligne www.bouffemaisonjlm.com est une très bonne solution, par contre vous pouvez toujours nous appeler au (450) 521-2325 durant les heures d’ouverture.
Vos repas sont-ils congelés ?
— Tous les lunchs sont envoyés au surgélateur pour ensuite être emballés sous vide.
Est-il normal de recevoir un plat décelé ?
— Malgré tous les efforts attribués à vous envoyer votre commande intacte, il se peut qu’un plat soit décelé.
Quand je reçois ma commande et qu'il y a un plat de décelé, est-il encore bon ?
— Oui, il est encore bon, cependant vous devez le consommer plus rapidement.
Comment puis-je m’assurer de me procurer des plats de la version VF3 (version familiale 3 personnes) ?
— Nous tenons en provision 16 repas de formant VF3 parmi les plus vendus de notre sélection standard.
Je ne retrouve pas le plat que je désire dans l’offre de vos familiales ?
— Quand vous désirez un autre mets familial que ceux tenus en réserve, vous devez les commander et prévoir un délai d’une semaine.
J’ai une grosse famille, est-il possible de se procurer des portions plus généreuses ?
— Dans un tel cas, nous vous proposerons des versions pour 4 personnes (VF4). Par contre, ils sont disponibles que sur commande avec une échéance de 1 semaine.
Avez-vous des repas sans gluten ou sans lactose ?
— Oui, nous avons les deux, mais nous ne sommes pas officiellement accrédités pour les sans gluten ou les sans lactose.
Offrez-vous des repas végétariens ?
— Nous vous proposons une gamme de nos fabuleux lunchs en version végétariens.
J’ai une personne âgée à ma charge et elle doit manger des repas en purée, offrez-vous ce service ?
— Oui, nous offrons le service de purée au hachoir ou lisse avec un délai d’une semaine. Des frais de 1,00$ par plats sont ajoutés.
Quelles sont vos heures d’ouverture ?
— Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi de 9 h à 14 h
Offrez-vous des chèques cadeaux ?
— Oui, nous offrons des chèques cadeaux ou des cartes Bouffe Maison JLM prépayées.
Si nous effectuons une commande en ligne, pouvons-nous la récupérer directement en boutique ?
— Oui, simplement l'indiquer dans le mode de livraison.
Si mon lunch est encore sous vide, mais au frigidaire, combien de temps se conserve-t-il ?
— Votre plat se conserve facilement jusqu’à 5 jours quand il est décongelé.
Offrez-vous des buffets ?
— Oui nous offrons ce service, seulement des buffets froids, sandwichs, salades, crudités, et sans le service à table.
Notre Mission
Simplifiez votre routine quotidienne en vous préparant des repas maison de qualité supérieure.
Nos visions
Faire de votre repas le moment magique de la journée.
Faire hurler votre corps de bonheur lorsque vous mangez votre repas.